為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)駕培市場經(jīng)營秩序，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，11月5日，肇東市市場監(jiān)督管理局組織召開全市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人行政指導(dǎo)座談會，明確要求參會企業(yè)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，依法合規(guī)經(jīng)營。

      會上，組織學(xué)習(xí)了《消費者權(quán)益保護(hù)法》《價格法》《廣告法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，圍繞消費維權(quán)、價格公示、廣告宣傳、反壟斷和公平競爭等方面進(jìn)行行政指導(dǎo)，就近階段消費投訴熱點和焦點問題進(jìn)行了剖析，通報了對消費者投訴舉報我市部分駕校涉嫌不履行約定、收費項目不明細(xì)、培訓(xùn)宣傳含有保證性承諾等問題的調(diào)查情況，提出規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)營行為的具體要求，并給予了相應(yīng)提醒告誡。

      市場監(jiān)管部門指出全市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)要認(rèn)真履行法定義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任，做到“四必須五禁止”。“四必須”是：一是必須遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》《價格法》《廣告法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)，誠信守法經(jīng)營；二是必須依法公示經(jīng)營主體信息，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價、價格公示制度；三是必須確保廣告宣傳真實合法，不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者；四是必須保障消費者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。“五禁止”是：一是禁止培訓(xùn)廣告違法違規(guī)宣傳；二是禁止市場壟斷和串通價格；三是禁止利用格式條款強(qiáng)制交易；四是禁止設(shè)立損害消費者權(quán)益的格式條款；五是禁止不按雙方約定或承諾履行義務(wù)。

      反不正當(dāng)競爭、消保、價格監(jiān)管等股室負(fù)責(zé)人及全市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。企業(yè)負(fù)責(zé)人接受了行政指導(dǎo)，簽訂了誠信經(jīng)營約談書，并就依法合規(guī)經(jīng)營、落實主體責(zé)任、誠實守信作表態(tài)發(fā)言。