肇東市廣大企業(yè)和群眾：為進一步推動肇東市政務服務高質量發(fā)展，提升12345政務服務便民熱線接線質量。根據(jù)《黑龍江省人民政府辦公廳關于印發(fā)黑龍江省進一步優(yōu)化政務服務便民熱線工作實施方案的通知》黑政辦發(fā)〔2021〕22號，自2022年4月起，肇東市12345政務服務便民熱線已整體歸并至綏化市12345政務服務便民熱線統(tǒng)一受理平臺，語音呼叫號碼為0455-12345。原疫情防控24小時咨詢熱線0455-7792345改為0455-7991199。

12345熱線受理范圍包括：

（一）經(jīng)濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等

（二）影響企業(yè)和群眾日常生產(chǎn)生活的非緊急類求助。   

特此公告，望周知。

肇東市營商環(huán)境建設監(jiān)督局

2022年4月9日