近日,客運站召開深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境大會,深入貫徹落實交通系統(tǒng)關(guān)于深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議精神。
會議傳達交通系統(tǒng)關(guān)于深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議精神。結(jié)合客運站的實際情況,制定了2018年客運站深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作方案。成立客運站深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,下設辦公室,開展宣傳學習教育,組織業(yè)務培訓,開展紀律作風專項整治。會議針對交通系統(tǒng)關(guān)于深化作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境會上提出的放松政治理論學習、組織觀念淡薄、服務不優(yōu)、標準不高、形象不佳、擔當不足、紀律松弛、思想落后等重點整頓問題,提出要敢于照鏡子,作比較,找問題,找差距,自糾自查,進行整改。
為了更好地給廣大旅客和客運班車經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務,在客運站開展換位思考活動,落實強化創(chuàng)新服務理念,加強培訓教育,細化服務環(huán)節(jié),從而進一步轉(zhuǎn)變服務觀念,提升服務意識,提高人員整體素質(zhì),提升服務質(zhì)量,全面打造客運站服務新形象。